TAX REFUND

ได้มาเที่ยวต่างประเทศทั้งทีก็ต้องช้อปปิ้ง ซื้อของติดไม้ติดมือกลับบ้านบ้าง ข้อดีของการมาช้อปปิ้งที่ต่างประเทศคือการที่เราสามารถขอคืนภาษีหรือ Tax Refund ได้ เนื่องจากเป็นนักท่องเที่ยว แต่เชื่อว่าหลายคนยังคงไม่ค่อยเข้าใจว่าการขอ Tax Refund ต้องทำยังไง วันนี้เรารวบรวมข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับการขอ Tax Refund ในยุโรปไว้ให้แล้ว

1

ข้อกำหนดเบื้องต้นเพื่อขอ TAX REFUND

1. ต้องเป็นผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองยุโรปและมีถิ่นพำนักอาศัยนอกยุโรป เดินทางมาท่องเที่ยวและอาศัยอยู่ในยุโรปไม่เกิน 6 เดือน และต้องมีอายุมากกว่า 16-18 ปี 

2. ใช้จ่ายเกินจำนวนที่กำหนดต่อ 1 ร้านค้า (ร้านที่มีสัญลักษณ์ Tax Free หรือร้านค้าที่ขอ Tax Refund ได้)ใน 1 วัน จำนวนที่กำหนดจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ อย่างเช่นประเทศฝรั่งเศสจะต้องใช้จ่ายเกิน 175.01€ ขึ้นไป ในขณะที่ประเทศเนเธอร์แลนด์ต้องใช้จ่ายเกิน 50€ ขึ้นไป

3. ทุกครั้งที่ช้อปปิ้งและทำการขอ Tax Refund จะต้องแสดงพาสปอร์ตตัวจริงหรือสำเนาพาสปอร์ต (ในกรณีที่ร้านค้ายอมรับสำเนา) และคุณจะต้องเดินทางออกจากยุโรป 90 วันนับจากวันที่ซื้อของ

2

ขั้นตอนในการขอ TAX REFUND

1. ก่อนชำระเงิน แจ้งพนักงานว่าต้องการขอ Tax Refund และพนักงานจะให้แบบฟอร์มขอ Tax Refund มาให้กรอกข้อมูล ต้องแสดงพาสปอร์ตทุกครั้งที่ทำการขอ Tax Refund เพราะฉะนั้นอย่าลืมพกพาสปอร์ตติดตัวเอาไว้ทุกครั้งที่ออกไปช้อปปิ้ง

2. สามารถเลือกช่องทางการคืนเงินได้ทั้งหมด 2 ช่องทางคือเงินสดหรือคืนเงินเข้าบัตรเครดิต 

3. หลังจากชำระเงินและกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มเรียบร้อยแล้ว พนักงานจะให้ซองที่มีแบบฟอร์มพร้อมใบเสร็จรับเงินมา ให้เก็บซองนั้นเอาไว้แล้วนำไปยื่นที่สนามบิน โดยบริษัทที่ให้บริการ Tax Refund ในยุโรปมีอยู่ 2 บริษัทหลักๆได้แก่ Premier Tax Free และ Global Blue

4. นำแบบฟอร์มไปขอ Tax Refund ที่เคาน์เตอร์ Premier Tax Free หรือ Global Blue ที่สนามบินในวันที่เดินทางกลับประเทศไทย

ถ้าหากไปช้อปปิ้งตามห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าใหญ่ๆ บางที่จะสามารถคืนเงินให้ได้เลย แต่ส่วนใหญ่แล้วยังจะต้องไปขอที่สนามบินในวันที่เดินทางกลับประเทศไทย

การขอ Tax Refund เข้าบัตรเครดิตจะไม่โดนหักค่าธรรมเนียม แต่จะต้องรอเป็นเวลานานประมาณ 1 เดือน แต่ถ้าหากต้องการเงินคืนเป็นเงินสด มักจะโดนหักค่าธรรมเนียม อย่างเช่นประเทศฝรั่งเศสที่ถ้าขอเงินคืนเข้าบัตรเครดิตจะได้คืน 12% ในขณะที่เงินสดจะได้เงินคืนเพียง 10.08% เท่านั้น และเปอร์เซ็นต์ที่ได้ก็แตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ

ในกรณีที่ไปขอ Tax Refund เป็นเงินสดที่สนามบิน มักจะถูกหักค่าธรรมเนียมประมาณ 3€ ต่อ 1 ใบเสร็จ แนะนำว่าถ้าเป็นไปได้ให้ซื้อของให้ครบถ้วนตามที่ต้องการใน 1 ใบเสร็จเพื่อเป็นการลดการถูกหักค่าธรรมเนียม

จำนวนขั้นต่ำเพื่อขอ TAX REFUND ในแต่ละประเทศ

• ประเทศฝรั่งเศส 175.01€ ขึ้นไป (เครดิตการ์ด 12% / เงินสด 10.08%)

• ประเทศอิตาลี 154.94€ ขึ้นไป (สูงสุด 15.50%)

• ประเทศสเปน 0 € ขึ้นไป (4%-21%)

• ประเทศเยอรมัน 25€ ขึ้นไป (10%-14.50%)

• ประเทศอังกฤษ £30 ขึ้นไป (สูงสุด 11%)

• ประเทศเนเธอร์แลนด์ 50€ ขึ้นไป (10%-16%)

• ประเทศเดนมาร์ก 300 DKK ขึ้นไป (25%)

• สาธารณรัฐเช็ก 2001 CZK ขึ้นไป (12%-17%)

• ประเทศเบลเยี่ยม 125.01€ ขึ้นไป (6%-21%)

• ประเทศโปรตุเกส 53-61.50€ ขึ้นไป (6%-23%)

• ประเทศออสเตรีย 75.01€ ขึ้นไป (10%-15%)

• ประเทศฮังการี 54001 HUF ขึ้นไป (13%-19%)

• ประเทศโครเอเชีย 740 HRK ขึ้นไป (5%-25%)

• ประเทศกรีซ 50€ ขึ้นไป (17%-24%)

• ประเทศไอซ์แลนด์ 4000 ISK ขึ้นไป (7%-25.50%)

• ประเทศไอร์แลนด์ 30€ ขึ้นไป (23%)

• ประเทศโปแลนด์ 200 PLN ขึ้นไป (5%-23%)

• ประเทศรัสเซีย 10,000 RUB ขึ้นไป (สูงสุด 11%)

• ประเทศมอลตา 100€ ขึ้นไป (11%)

• ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ 300 CHF ขึ้นไป (7.70%)

• ประเทศนอร์เวย์ อาหาร 290 NOK ขึ้นไป (15%) และสินค้าทั่วไป 315 NOK ขึ้นไป (25%)

3-1

การขอ TAX REFUND เป็นเงินสด

- ในกรณีที่คุณขอ Tax Refund เป็นเงินสดทันทีที่ห้างสรรพสินค้า ข้อกำหนดเบื้องต้นคือจะต้องออกจากยุโรปภายใน 15-21 วัน

efund ไม่ได้ถูกส่งตามเวลาที่กำหนด หรือบริษัท Tax Refund ไม่ได้รับแบบฟอร์มตามเวลาที่กำหนด ทางบริษัทก็จะทำการตัดเงินจากบัตรเครดิตของคุณ และบวกค่าปรับอีก 3% จากจำนวนเงินที่คุณได้รับ

 
3-2

การขอ TAX REFUND เป็นเงินเข้าบัตรเครดิต

- แบบฟอร์ม Tax Refund จะต้องประทับตราจากบริษัท Tax Refund ที่สนามบินและถูกหย่อนลงในตู้แบบฟอร์ม Tax Refund ตามบริษัทที่ให้บริการ

- เงินจะเข้าไปในบัตรเครดิตภายในเวลาประมาณ 1-3 สัปดาห์หรือ 1 เดือน หลังจากที่บริษัท Tax Refund ได้รับแบบฟอร์มพร้อมประทับตราของคุณหลังจากที่คุณเดินทางออกจากยุโรปเรียบร้อยแล้ว

- บัตรเครดิตที่ขอเงินคืนไม่จำเป็นต้องเป็นใบเดียวกันกับที่ใช้ซื้อของ สามารถใช้บัตรเครดิตอื่นได้

4

การขอ TAX REFUND ในยุโรป

- เพื่อให้เป็นการสะดวกยิ่งขึ้น บางสนามบินจะมีเครื่อง Tax Refund อัตโนมัติ อย่างเช่นที่ประเทศฝรั่งเศสเป็นต้น ทุกแบบฟอร์ม Tax Refund จะมีบาร์โค้ด ให้นำบาร์โค้ดนั้นไปสแกนที่เครื่อง หลังจากนั้นก็จะมีสัญลักษณ์หน้ายิ้มขึ้นมา หมายความว่าสำเร็จ แต่ถ้าหน้าเป็นหน้าร้องไห้ นั่นหมายความว่าคุณจะต้องไปที่เคาน์เตอร์ Tax Refund เพื่อรับตราประทับและนำไปหย่อนตู้

- ซองที่ให้มาพร้อมกับแบบฟอร์มโดยร้านค้า ไม่จำเป็นต้องติดแสตมป์ เมื่อขอตราประทับเสร็จให้นำไปหย่อนที่ตู้จดหมายที่สนามบินได้เลย

- ในกรณีที่เลือกเป็นเงินสด ไม่มีความจำเป็นที่จะส่งแบบฟอร์ม

- ถ้าหากคุณเดินทางออกจากประเทศที่ไม่อยู่ใน EU (แต่อยู่ใน Schengen) อย่างเช่นประเทศสวิตเซอร์แลนด์เป็นประเทศสุดท้าย คุณจำเป็นต้องขอตราประทับจากประเทศใน EU ก่อนเดินทางมาประเทศสวิตเซอร์แลนด์เพื่อขอ Tax Refund แต่ถ้าหากว่าคุณเดินทางเข้าประเทศสวิตเซอร์แลนด์ด้วยรถไฟจากประเทศ EU สอบถามเจ้าหน้าที่บนรถไฟเพื่อขอตราประทับจากผู้คุมบนรถไฟได้ หรือถ้าเดินทางด้วยรถบัสหรือเรือในกรณีเดียวกัน คุณจะต้องไปยังศูนย์ Tax Refund ในตัวเมืองของประเทศ EU ก่อนเพื่อขอรับเงินคืนก่อนเดินทางต่อ

- หลังจากที่ได้รับแบบฟอร์ม Tax Refund แล้ว แนะนำว่าให้ถ่ายรูปแบบฟอร์มเก็บไว้เพื่อเป็นหลักฐานในกรณีที่มีปัญหาตอนสแกนบาร์โค้ดหรือประทับตรา

- มีหลายกรณีเกิดขึ้นที่ไม่ได้รับเงิน Tax Refund คืนเข้าบัตรเครดิตและมีความเป็นไปได้ค่อนข้างสูงในยุโรป เพราะฉะนั้นการขอเงินคืนเป็นเงินสดนับเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า ถึงแม้จะโดนหักค่าธรรมเนียมได้ได้รับเงินคืนเลยทันที

- สำหรับคนที่วางแผนจะขอรับเงินคืนเป็นเงินสดที่สนามบิน ให้เผื่อเวลาที่สนามบินประมาณ 4 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง เพราะจะมีคนจำนวนมากไปต่อคิวเพื่อขอเงินคืนและบางครั้งอาจจะทำให้เสียเวลาและตกเครื่องได้

 
ข้อควรระวัง

สินค้าปลอดภาษี (Duty-free) อย่างเช่น อาหาร ยา และเครื่องสำอาง จะต้องถูกเก็บอยู่ในสภาพที่ครบถ้วนสมบูรณ์ ไม่มีการแกะใช้งานก่อนที่จะออกจากยุโรป เพราะเวลาที่ไปขอประทับตรา Tax Refund เจ้าหน้าที่มีสิทธิ์ขอตรวจเช็คสินค้าที่คุณซื้อมา เพราะฉะนั้น ถ้าหากเจ้าหน้าที่พบว่าสินค้านั้นถูกแกะใช้งานแล้ว คุณอาจจะไม่ได้เงิน Tax Refund คืนเลยก็ได้

5

คำถามที่เกิดขึ้นบ่อย

1. ทำ Tax Refund ที่ประเทศ EU ประเทศสุดท้ายเพียงประเทศเดียวก่อนเดินทางกลับประเทศไทยได้ไหม?

- ได้ โดยปกติแล้ว Tax Refund จะสามารถขอได้ก็ต่อเมื่อคุณจะเดินทางออกจากประเทศ EU เท่านั้น ยกตัวอย่างเช่นคุณเดินทางมาเที่ยวประเทศฝรั่งเศสและเยอรมัน คุณจะต้องมาทำเรื่องประทับตรา Tax Refund ที่ประเทศเยอรมันก่อนเดินทางกลับไปประเทศไทย และอย่าลืมว่าประเทศอังกฤษ สวิตเซอร์แลนด์ และนอร์เวย์ไม่ได้อยู่ใน EU 

2. ในกรณีที่เดินทางไปประเทศฝรั่งเศสแล้วไปยังประเทศสวิตเซอร์แลนด์ต่อ ขอ Tax Refund ที่ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ทีเดียวได้หรือไม่?

- ไม่ได้ เพราะถึงแม้ว่าประเทศสวิตเซอร์แลนด์จะอยู่ในกลุ่ม Schengen แต่ไม่ใช่ EU ดังนั้นคุณต้องทำ Tax Refund ที่ประเทศฝรั่งเศสให้เรียบร้อยก่อนออกเดินทางไปยังประเทศสวิตเซอร์แลนด์ 

3. จำเป็นไหมที่จะต้องแสดงพาสปอร์ตตัวจริงทุกครั้งที่ขอ Tax Refund? ใช้สำเนาพาสปอร์ตได้หรือไม่?

- จำเป็น ห้างสรรพสินค้าและร้านค้ามักจะขอดูพาสปอร์ตตัวจริงเสมอ อย่างไรก็ตามจะมีบางที่เท่านั้นที่ยอมรับสำเนาพาสปอร์ต 

4. เป็นนักเรียนศึกษาอยู่ในประเทศ EU สามารถขอ Tax Refund ได้ไหม?

- ไม่ได้ เพราะผู้ที่ถือวีซ่าท่องเที่ยวเท่านั้นที่จะสามารถขอ Tax Refund ได้ ผู้ที่ถือวีซ่าระยะยาวรวมไปถึงนักเรียนไม่สามารถขอ Tax Refund ได้ 

5. ถ้าได้รับแบบฟอร์ม Tax Refund จากร้านค้าแล้วถือว่าเสร็จทุกขั้นตอนแล้วหรือยัง?

- ยัง เพราะแบบฟอร์ม Tax Refund ที่ทางร้านค้าให้มานั้น จะต้องนำไปสแกนหรือประทับตราที่สนามบินก่อน และนำแบบฟอร์มไปหย่อนตู้ 

 6. ต้องทำอย่างไรถ้าหากไม่ได้รับเงินคืน?

- ติดต่อ Glabal Blue Customer Service

- Track my refund Premier Tax Free หรืออีเมลไปที่ Premier Tax Free Customer Service

7. เวลาทำ Tax Refund แล้วรับเงินสดที่ห้างสรรพสินค้า นั่นถือว่าเสร็จทุกขั้นตอนแล้วหรือยัง? 

- ยังไม่เสร็จ ถึงแม้ว่าจะรับ Tax Refund เป็นเงินสดที่ห้างสรรพสินค้าแล้วก็ตาม คุณจำเป็นต้องไปที่เคาน์เตอร์ Tax Refund ที่สนามบินเพื่อสแกนบาร์โค้ดหรือรับตราประทับแบบฟอร์มเสมอ ถ้าหากไม่ทำตามขั้นตอน การขอ Tax Refund จะไม่สำเร็จถึงแม้ว่าคุณจะรับเงินสดมาแล้วก็ตาม เพราะถ้าหากทางบริษัท Tax Refund ไม่ได้รับแบบฟอร์มของคุณ ทางบริษัทจะทำการหักเงิน Tax Refund จากบัตรเครดิตที่คุณใช้การันตีและบวกค่าปรับเพิ่มอีก 3%