GALERIES LAFAYETTE Champs-Élysées

Ở Paris, kinh đô thời trang, mua sắm khi đến đây là điều bạn không muốn bỏ lỡ. Nhưng cũng là một điều khó khăn khi có quá nhiều thương hiệu và cửa hàng khiến đôi khi khó tìm được món đồ phù hợp với bạn nhất. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu một trong những địa điểm mua sắm mới và trendy nhất ở Paris: Galeries Lafayette Champs-Élysées, một chi nhánh mới trẻ trung và phong cách hơn, nằm ở đại lộ Champs Elysées mới khai trương từ tháng 3 năm 2019.

TTTM mang dáng dấp của concept store

Galeries Lafayette Champs-Élysées là một không gian được tạo ra bằng cách kết hợp TTTM với các concept store. Bạn có thể mua sắm ở đó một thoải mái theo phong cách bạn muốn mà không bị bó buộc trong một thương hiệu bất kì. Ngược lại, nếu bạn đang tìm kiếm một thương hiệu cụ thể, bạn vẫn có thể dễ dàng tìm thấy phần tên được ghi rõ trên giá. Những món đồ được trưng bày cũng đã được lựa chọn cẩn thận và cũng là những món tốt nhất. TTTM gồm bốn tầng, rất nhiều thương hiệu đa dạng, từ các sản phẩm làm đẹp đến quần áo, giày dép, đồng hồ và trang sức.

Không giống như các TTTM khác, Galeries Lafayette Champs-Élysées sắp xếp song song những thương hiệu nam và nữ. Vì vậy, sẽ dễ dàng cho các cặp đôi có thể mua sắm cùng nhau hay đơn giản là bạn có thể thoái mái mix & match những món đồ unisex phù hợp với phong cách của mình mà không gặp trở ngại nào. Ngoài ra, ở đây còn được trang bị một hệ thống để kiểm tra thông tin của sản phẩm. Trên đầu mỗi móc áo, có một thiết bị nhỏ hiển thị kích thước và giá của các sản phẩm được treo. Nếu bạn đang tìm kiếm một cỡ khác, bạn có thể chọn trực tiếp trên thiết bị này và nhấn nút "go", thiết bị sẽ hiển thị vị trí của sản phẩm bạn tìm và chỉ dẫn nếu bạn cần gọi một nhân viên để lấy giúp bạn.

Galeries Lafayette Champs-Élysées là một không gian được tu sửa từ ngân hàng cũ nên vừa mang nét cổ điển lại rất phong cách, gợi cảm và hợp thời trang. Nhờ sự đặc biệt, Galeries Lafayette Champs-Élysées cũng có một số góc rất ăn ảnh. Lối vào của TTTM được thiết kế như một đường hầm vượt thời gian, bốn mặt đều phát sáng. Ngoài ra, phòng thử đồ màu hồng cũng rất lý tưởng để chụp ảnh, đăng story Instagram.

Galeries Lafayette Champs-Élysées cung cấp dịch vụ stylist hoàn toàn miễn phí. Vì có nhiều sản phẩm đến từ các thương hiệu nổi tiếng như Chanel, Gucci, Balenciaga, Burberry, Moncler, Chloé, Saint Laurent, Loewe, Céline, Bottega Veneta, Fendi, Maison Margiela,... bạn có thể được tư vấn miễn phí để phối đồ từ những stylist chuyên nghiệp tùy theo một hay nhiều thương hiệu yêu thích của bạn. Đặc biệt, bạn có thể sử dụng dịch vụ này ở bất cứ đâu, khi đến mua hàng trực tiếp hoặc online. Chi tiết dịch vụ này (personal stylist) sẽ được trình bày bên dưới.

Cách sử dụng dịch vụ Personal stylist

Đây là một dịch vụ đặc biệt của Galeries Lafayette Champs-Élysées, được cung cấp bởi các nhà tạo mẫu thời trang chuyên nghiệp. Họ sẽ giúp bạn lựa chọn các phong cách phù hợp với màu da, thương hiệu, phong cách yêu thích, giá cả, tính cách hoặc sự kiện của bạn và chỉ riêng bạn. Tùy nhu cầu, bạn có thể xin tư vấn một món đồ hay là một set đồ từ đầu đến chân, với quần áo, giày dép, túi xách và phụ kiện.

Rất nhiều stylist chờ bạn ở mỗi tầng vì vậy bạn có thể liên hệ với họ bất cứ lúc nào và sử dụng dịch vụ. Sau khi thử quần áo, bạn có thể đăng ký thông tin qua ứng dụng trên điện thoại thông minh của họ (tên, số điện thoại) sau đó bạn sẽ nhận được một tin nhắn tự động qua WhatsApp, khi trả lời tin nhắn, stylist của bạn có thể lưu số của bạn và giải đáp các thắc mắc của bạn trong tương lai. Chỉ cần vài bước đơn giản như vậy là bạn có thể hỏi họ bất cứ điều gì bạn muốn về thời trang, bất cứ khi nào bạn muốn.

Ví dụ như khi bạn muốn sử dụng dịch vụ tại nhà (kể cả ở Việt Nam), nếu bạn đã có stylist cá nhân của mình tại cửa hàng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với anh ấy hoặc cô ấy qua WhatsApp.

Ngoài ra, bạn có thể giữ các sản phẩm mà bạn đã thử trong 24 giờ để có thể quyết định xem có nên mua hay không. Stylist và người bán hàng nói thành thạo tiếng Anh và tiếng Pháp. Vì vậy, bạn không cần phải quá lo lắng về ngôn ngữ.

Tận hưởng dịch vụ Personal Stylist trực tuyến

Nếu bạn chưa có cơ hội đến Paris, đừng lo lắng! bạn vẫn có thể tận hưởng dịch vụ Personal Stylist và mua sắm từ Việt Nam. Ngay cả khi bạn chưa từng đến Galeries Lafayettes Champs Elysées trước đó, bạn có thể liên hệ với họ qua trang Instagram của họ (@galerieslafayettechampelysees) hoặc qua email ([email protected]) và họ sẽ hướng dẫn cho bạn cách thức liên hệ qua WhatsApp với Stylist, người sẽ đồng hành với bạn từ lúc tư vấn đến lúc bạn được được đồ trên tay. Bạn có thể yêu cầu Stylist của mình gửi cho bạn thông tin về một nhãn hiệu hoặc sản phẩm cụ thể (nếu bạn đã biết những gì bạn muốn) hoặc lời khuyên của họ về một sản phẩm / nhãn hiệu phù hợp với bạn theo phong cách của bạn. Họ sẽ có thể đề xuất một số nhãn hiệu hoặc mặt hàng phù hợp với bạn nhất. Đó là một cơ hội rất độc đáo để tận hưởng một dịch vụ phù hợp và được cập nhật với các xu hướng mới.

Nếu bạn tìm thấy một sản phẩm mà bạn thực sự thích, bạn có thể đặt hàng qua WhatsApp với sự trợ giúp của Stylist, thanh toán trực tuyến một cách an toàn và sản phẩm sẽ được chuyển đến tận nhà bạn (chi phí vận chuyển sẽ được tính thêm, nhưng bạn sẽ được trừ 16,67% tiền thuế ngay trên hóa đơn). Khi bạn nhận được sản phẩm của mình, nếu bạn đổi ý hoặc nếu sản phẩm không phù hợp với bạn, bạn vẫn có 14 ngày để gửi lại cho Galeries Lafayettes Champs Elysées để được hoàn tiền.

Các bạn hoàn toàn có thể liên hệ Facebook Page O'bon Paris Việt Nam - Sành điệu như dân Paris hoặc Instagram (@obonparis.vn) nếu có bất cứ thắc mắc hay khó khăn trong quá trình liên hệ với Galeries Lafayettes Champs Elysées.

Những thông tin hữu ích khi ghé thăm Galeries Lafayette Champs-Elysées

Nhà hàng và quán café

Galeries Lafayette Champs-Élysées cũng có nhiều nhà hàng và quán cà phê. Có hai nhà hàng là Cafe Citron và nhà hàng hải sản Oursin ở các tầng, cả hai được thiết kế bởi Simon Porte Jacquemus. Ngoài ra, bạn còn có một tầng food court rất đa dạng các món tráng miệng và một khu ẩm thực. Mở cửa từ 11 giờ sáng đến 9 giờ tối, food court là nơi lý tưởng để ghé qua và thử nhiều món khác nhau. Quy tụ nhiều nhà hàng nổi tiếng của Pháp và Fusion Parisian với các menu chỉ khoảng 10 €. Bạn có thể tìm thấy từ đồ Á đến đồ Âu với những cái tên nổi tiếng như Maison Verot, Stohrer và Alain Ducasse.

Hoàn thuế

Tại Galeries Lafayette Champs-Élysées, bạn có thể được hoàn thuế nếu có visa du lịch và quy trình hoàn thuế có thể thực hiện ở mọi nơi trong TTTM sau khi mua hàng, không phải xếp hàng chờ đợi nếu bạn muốn nhận hoàn thuế qua thẻ. Nếu bạn muốn được hoàn thuế bằng tiền mặt, bạn sẽ cần tới phòng hoàn thuế nằm tại tầng food court. Nhưng đừng quên mang theo hộ chiếu gốc vì bản sao không được chấp nhận để được hoàn thuế.

Khi bạn mua hàng online (qua dịch vụ personal stylist), số tiền thuế sẽ được trừ tự động trên tổng số tiền mua, phí vận chuyển,... Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được một hóa đơn để thanh toán với tổng số tiền phải trả (đã giảm thuế) và một đường link đến trang thanh toán an toàn. Sau đó, bạn sẽ nhận được mã chuyển hàng để có thể theo dõi bưu kiện của mình.

Nếu bạn mua hơn 175,01 euro, bạn có thể được hoàn thuế 10,8% ngay lập tức tại máy rút tiền mặt tại Galeries Lafayette Champs-Élysées hoặc trong vòng 3 ngày qua thẻ tín dụng. Ngoài ra, bạn có thể chọn nhận khoản hoàn thuế 12% qua thẻ tín dụng tối đa ba tuần sau khi rời khỏi các quốc gia EU.

Vận chuyển

Một dịch vụ rất hữu ích và đa năng khác các bạn có thể tận hưởng khi mua sắm trực tiếp tại Galeries Lafayette Champs-Élysées, khu vực quầy Lobby. Bạn có thể nhờ nhân viên tại đây gửi đồ đến khách sạn của bạn ở Paris hoặc đến Việt Nam hay nước khác. Bạn có thể nhận được sản phẩm trong vòng hai giờ kể từ khi giao hàng ở Paris và ngoại ô Paris hoặc chọn thời gian nhận hàng tùy ý.

Ngoài dịch vụ vận chuyển, tại đây bạn có thể gửi hành lý của mình, chẳng hạn như túi và áo khoác, nhờ đặt taxi và nhà hàng ở Paris và hỏi tất cả các câu hỏi khác bạn muốn trong chuyến du lịch nếu cần, nhân viên luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn trong khả năng của mình. Nếu không thể đến cửa hàng, đương nhiên bạn vẫn có thể liên hệ qua e-mail hoặc Instagram đã nhắc đến bên trên. Ngoài ra nếu bạn thấy không hài lòng với sản phẩm mà bạn đã mua, bạn cũng có thể liên hệ bất cứ lúc nào. Họ sẽ chịu trách nhiệm giải quyết những vấn đề này vì sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.

Sau khi trải nghiệm dịch vụ personal stylist, bạn có thể cập nhật những xu hướng thời trang mới nhất với những lời tư vấn chân thành. Đây là một trong những trải nghiệm hiếm thấy và hoàn toàn miễn phí ở kinh đô thời trang Paris, ở Galeries Lafayette Champs Elysées, phương châm là sự thuận tiện cho từng khách hàng.

Bài viết: Phan Thanh Thủy

Ảnh: Phan Thanh Thủy and Yuka