如果你要去法國旅遊或計畫移居那裡，有可能會生病。如果發生這種情況，希望這篇文章能提供你一些有用的資訊。
在你前往法國之前，最重要的是要有適當的醫療保險，因為你可能會在最意想不到的時刻需要醫生的協助。如果需要，高質素的專業醫生會提供協助，部分或全部費用將由你的保險公司賠償。所以要謹慎選擇旅行保險，並閱讀合同條款。同時，別忘了備足 300-500 歐元以應對緊急情況。
在緊急情況下，請致電 112 聯絡緊急服務。它將提供在威脅生命和健康的情況下所需的緊急協助。這個號碼免費，即使你的手機被鎖住或有時沒有訊號，也能使用。這個號碼在整個歐洲都通用。
如果情況嚴重但不是生命危急，你必須首先聯繫保險公司，使用保險合同上所指示的電話號碼。他們會詢問你的問題，並提供你最近的醫療機構或與保險公司簽訂合作協議的醫生的聯絡資訊。協調員可以引導你前往最近的醫生或醫院，並在必要時呼叫救護車。
如果你被要求前往醫生或醫院，但無法自行移動，務必通知你的協調員。如果運輸不包括在你的保險中，你仍可以叫救護車，但可能需要自己支付費用。運輸的大致費用為 70 歐元。
如果你能夠自行移動，那麼普通出租車可能是一個更便宜的選擇。
如果你在失去知覺後發現自己在醫院，請盡快出示你的保險（事發後 48 小時內）在急診部。醫療機構的工作人員將自行聯繫保險公司。
法國的緊急熱線電話號碼：
救護車 (法文 SAMU) - 15
警察 - 17
消防員 - 18
在法國，消防隊通常不僅在火災發生時被聯繫，還在其他危急情況下，如氣體泄漏、事故或公共場所的生命危險情況下。
法國的緊急牙科醫療 - (+33) 01 43 37 51 00
中毒急救 - (+33) 01 40 05 48 48
如果你感到身體不適，且不確定是否需要住院，你可以致電叫醫生上門或到你的酒店。醫生將進行醫療檢查，並提供建議下一步的措施。這項服務在法國幾乎所有城市都提供，由一個名為"SOS Médecins"的組織提供。在致電醫生之前，請確保檢查你的保險公司是否涵蓋這些費用。
SOS Médecins的電話號碼是 3624。巴黎地區的號碼是 (+33) 01 47 07 77 77。
這項服務的費用通常在50到70歐元左右。
不幸的是，許多醫生不太懂英語，所以如果你不會說法語，或者問題比較特殊，可能會很難溝通。這個網站是在巴黎找英語醫生的完美工具，特別是當你對法語不太熟悉的時候。Mobidoctor是一個用戶友善的平台，可以幫助你找到法國的會說英語的醫生，而且僅需 29 歐元就可以得到處方。這個服務全年 365 天都有，而且可以在幾分鐘內完成咨詢，非常適合緊急情況。
如果你不怕語言障礙，也可以在 www.doctolib.fr 網站上預約醫生的診療。再次強調的是，最重要的是要擁有良好的保險，可以全額或部分報銷醫生的診療費用。諮詢醫生或家庭醫生的費用可能在 25 到 80 歐元或更多，而且可能需要緊急進行血液檢查或超聲波等檢查，所有這些程序都需要額外支付。
在檢查後，醫生會給你一張名為「feuille de soins」的表格。這將需要用於後續治療，並且也可以作為在藥局購買藥物的處方。
在這兩家醫院，你肯定可以找到會說英語的醫護人員。
美國醫院，位於巴黎Neuilly的63 Boulevard Victor Hugo，電話：33 (0) 1 46 41 25。
英國醫院，位於Levallois的3 Rue Barbès，電話：33 (0) 1 46 39 22 22。
當然，在其他醫院中，一些或大多數的醫護人員可能也會講一些英語。
法國的醫療保健體系被認為是全球最有效的之一。在法國，有一個強制性醫療保險制度：對於所有法國公民和擁有法國居留許可的人，醫療保險是強制性的。有了所謂的"Carte Vitale"（健康卡），你可以支付大多數的醫療服務、程序、藥物和住院費用。國家會退還所有服務費用的75％，其餘的25％由稱為"mutuelle"（互助保險）的補充醫療保險支付（對法國的工作者來說是強制性的）。
如果你是法國的雇員或學生，你有權享有強制性保險，並且將擁有Carte Vitale。
在巴黎，藥局很容易辨識，因為它們都有綠十字標誌。巴黎的藥劑師都受過高度的專業培訓，有權提供醫療建議。因此，在看醫生之前，你可以向當地的藥局尋求建議。然而，許多藥物在巴黎的藥局只能憑處方購買。如果你有另一種語言的處方，仍然可以前往藥局。最重要的是，藥劑師能夠理解你需要什麼藥物，因此處方應該是用拉丁字母寫的。
許多藥局的營業時間是從早上9:30到下午7點，而在星期日它們大多關閉。如果你在星期日或節假日急需藥物，你可以在全天候營業的急救藥局購買。它們的列表可以在任何藥局、醫院、警察局或消防局，以及酒店中找到。一家開放的藥局很容易辨識，因為它們的綠十字標誌會亮著。
以下是巴黎按區域劃分的緊急藥局列表（以法語提供）。
另外還有一個新的特殊家居藥物送貨服務，由一群藥局組織提供：Aprium Express。在兩小時內，你將收到所需的藥物，即使需要處方也可以。實際上，在法國，除非送貨由藥局自行組織，否則不允許在線購買處方藥物，這正是這項服務的情況。你可以在他們的網站上下訂單。首先，快遞員會來到你的地方，取得你的"Carte Vitale"（健康卡）和"mutuelle"（互助保險）（如果你有的話），以及用於藥物處方，然後發送請求給藥局，並在兩小時內交付藥物。當你生病不能外出取藥時，這非常方便。這項服務在巴黎提供，並且也在法國其他城市如圖盧茲、勒哈夫爾、里爾等快速發展。
在法國，並非所有醫生都能說英語，所以你可能需要翻譯的幫助。你可以聯繫你的大使館，尋求翻譯協助。他們要麼會推薦一位大使館內聯繫方式在的會說英語的醫生，或者如果情況需要，他們將派遣一名口譯員。在其他情況下，你可以使用Google翻譯、手語或學習一些基本的法語詞語。以下是一些可能在生病時有用的詞語和表達：
我們也提供了一些有關美容產品的詞彙，因為你可能已經知道，在法國的藥局中，經常有護膚品或膳食補充品等非處方籤產品。
如果你想了解更多關於這方面的信息，可以查看我們的文章。希望在你前往法國的旅途中不需要使用這篇文章！Bon voyage !
作者 - Olga Andrianova
照片 - O'bon Paris team